Budućnost interaktivnih maloprodajnih objekata
Saznajte koje prednosti donosi kupcima, a koje prodavcima?
U svetu maloprodaje, svaki detalj može uticati na odluku kupca prilikom kupovine i odabira proizvoda. Dodatni displej (Dual POS Screen) je inovativno rešenje koje donosi brojne prednosti trgovcima i poboljšava korisničko iskustvo na prodajnom mestu. Ova tehnologija je posebno korisna na kasama, gde kupci donose finalne odluke o kupovini.
Šta je dodatni displej na kasi i kako funkcioniše?
Dodatni displej je ekran povezan sa kasom, koji je okrenut prema kupcu. Dok kupac plaća račun, ovaj displej može prikazivati:
- Promotivne ponude i popuste – Podstiče dodatne kupovine u poslednjem trenutku.
- Komplementarne proizvode – Na osnovu trenutne kupovine predlaže povezane proizvode.
- Personalizovane preporuke – Na osnovu prethodnih kupovina ili artikala u korpi.
- Lojalti programe i nagrade – Podseća kupce na pogodnosti i motiviše ih da se učlane.
- Elektronske račune i QR kodove – Omogućava brži i ekološki prihvatljiviji način preuzimanja računa.
Prednosti za maloprodaju
1. Povećanje prodaje kroz nadogradnju prodaje i dodatne prodaje
Prikaz relevantnih proizvoda ili specijalnih ponuda dok kupac plaća može značajno povećati prosečnu vrednost računa.
2. Poboljšano korisničko iskustvo
Informativni i dinamični sadržaji na displeju angažuju kupce i čine čekanje prijatnijim.
3. Digitalizacija i smanjenje troškova štampanja
Digitalni prikazi smanjuju potrebu za papirnim promotivnim materijalima, čime se štede resursi i doprinosi ekološkoj održivosti.
4. Veća transparentnost
Kupci mogu u realnom vremenu videti detalje o računima, popustima i lojalti bodovima, što povećava njihovo poverenje.
Implementacija u maloprodaji
Dodatni displej može se lako integrisati sa postojećim kasama i prilagoditi specifičnim potrebama trgovaca. Na primer, u apotekama može prikazivati preporuke za dodatne proizvode vezane za kupljene lekove, dok u supermarketima može istaknuti aktuelne akcije.
Uvođenjem dodatnog displeja, trgovci mogu značajno unaprediti prodajne rezultate i korisničko iskustvo. Ova tehnologija ne samo da poboljšava efikasnost poslovanja, već i doprinosi modernizaciji maloprodaje i jačanju odnosa sa kupcima.
Klikom na dugme, saznaćete više o ovom inovativnom rešenju.

Prednosti za kupce
✅ Transparentnost i poverenje
Kupci mogu jasno videti stavke koje kupuju, njihove cene i ukupan iznos računa u realnom vremenu, što povećava poverenje u tačnost obračuna.
🛍 Bolja informisanost
Displej može prikazivati specijalne ponude, popuste i preporučene proizvode, omogućavajući kupcima da iskoriste povoljne akcije koje bi možda propustili.
⏳ Brža i lakša kupovina
Jasna vizualizacija računa smanjuje nesporazume i potrebu za dodatnim pitanjima na kasi, ubrzavajući proces plaćanja.
🎯 Personalizovane preporuke
Sistem može prikazivati proizvode koji se nadovezuju na kupovinu kupca (cross-sell & upsell strategije), pomažući im da otkriju artikle koji im mogu biti korisni.
📢 Zabava i angažman
Prikazivanje kratkih video klipova, animacija ili brendiranog sadržaja može učiniti vreme čekanja na kasi prijatnijim i zanimljivijim.
Prednosti za prodavce
💰 Povećana prodaja (upsell & cross-sell)
Displej može prikazivati posebne ponude, promocije i preporuke proizvoda, što podstiče kupce da dodaju još artikala u svoju kupovinu. Targetirane ponude mogu povećati prosečnu vrednost računa.
⚡ Brža i efikasnija naplata
Kupci odmah vide stavke na računu, što smanjuje nesporazume i reklamacije, pa blagajnici imaju manje zastoja u radu. Smanjuje se potreba za dodatnim objašnjenjima i pitanjima na kasi.
🏆 Unapređenje korisničkog iskustva
Transparentnost prikaza računa povećava poverenje kupaca. Prikazivanje korisnih informacija (popusti, noviteti, pogodnosti lojalti programa) doprinosi pozitivnom imidžu brenda.
📢 Efikasan kanal za marketing i promociju
Displej može služiti kao digitalni oglasni prostor za promociju novih proizvoda i brendova.
Fleksibilnost u ažuriranju sadržaja omogućava brzo prilagođavanje aktuelnim marketinškim kampanjama.
🎯 Bolja analiza kupovnog ponašanja
U kombinaciji sa softverom za analitiku, omogućava praćenje reakcija kupaca na određene ponude i promocije.
Na osnovu prikazanih reklama i ostvarenih kupovina, prodavci mogu optimizovati svoje strategije prodaje.
Benefiti dodatnog displeja na kasi
- Povećanje prodaje komplementarnih proizvoda: analiza podataka nakon implementacije pokazala je 25% povećanja prodaje proizvoda koji su prikazivani na displeju.
- Poboljšano korisničko iskustvo: čak 87% kupaca je izjavilo da su preporuke bile korisne i informativne. Kupci su se osećali bolje informisano i sigurnije u izbor dodatnih proizvoda.
- Povećanje lojalnosti kupaca: 20% veća verovatnoća da se kupci vrate u prodajni objekat zbog pozitivnog iskustva i korisnih preporuka.
- Optimizacija radnog vremena zaposlenih:smanjeno opterećenje prodavaca, jer displej preuzima deo edukacije kupaca o dodatnim proizvodima. Više vremena za stručne savete i konsultacije, umesto prodajnih preporuka.
- Precizno targetiranje promocija: prikaz promocija koje su relevantne za kupca na osnovu njegovih kupovina u realnom vremenu. Eliminacija neefikasnog oglašavanja i veći ROI marketinških kampanja.
- Digitalizacija i unapređenje poslovanja:implementacija digitalnog alata koji doprinosi modernizaciji prodajnog procesa. Fleksibilnost u ažuriranju promocija bez potrebe za štampanjem novih materijala.
- Dodatni prihod kroz brendirane promocije: mogućnost saradnje sa dobavljačima za oglašavanje proizvoda na ekranima. Novi izvor prihoda kroz plasman ciljane reklame u prodajnim objektima.
- Veća transparentnost kupovine i poverenje kupaca:kupci u svakom trenutku vide šta prodavac unosi u sistem, što smanjuje mogućnost grešaka i nesporazuma. Prikaz kompletnog fiskalnog računa pre završetka kupovine omogućava dodatnu proveru i povećava poverenje u proces kupovine.